¿Cómo responder a una oferta?

Mira nuestro video tutorial para aprender a responder a una oferta.


Cuando un proveedor responde a tu solicitud y envía una cotización, recibirás una notificación por correo electrónico. 

Paso 1: Revisa la oferta

  • Abre el correo electrónico de Wikifarmer.
  • El correo contendrá un resumen de la cotización del proveedor y un botón "Ver solicitud".
  • Haz clic en "Ver respuesta" para acceder a la página de la solicitud en tu cuenta de Wikifarmer.

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Paso 2: Elige tu respuesta

Una vez estés en la página de la solicitud, tienes tres opciones:

Opción 1: Rechazar la oferta

  • Si ya no estás interesado en el producto, haz clic en el botón "Eliminar cotización" para cancelar tu solicitud.

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Opción 2: Aceptar la oferta y proceder con el pedido

Si has elegido "Prepago" como condición de pago, sigue los siguientes pasos:
  • Si deseas aceptar la oferta del proveedor, haz clic en "Continuar al pedido".
  • Serás dirigido a una página con los datos bancarios de Wikifarmer de diferentes bancos.
  • Realiza el pago por el importe especificado.
  • Una vez realizado el pago, sube el comprobante y haz clic en el botón "Enviar".
  • Recibirás un correo electrónico confirmando el pago.
  • Wikifarmer revisará tu pago y, una vez aceptado, recibirás un correo confirmando que el pedido ha sido creado.

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Si has elegido "Pagar 30 días después" como condición de pago, puedes hacer clic en el botón "Proceder con el pedido", y el pedido se creará automáticamente.

Opción 3: Solicitar más información

  • Si tienes dudas sobre la oferta o necesitas más detalles sobre el producto, haz clic en "Solicitar más detalles".
  • Envíanos tus consultas y el equipo de Wikifarmer te asistirá.

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Si tienes cualquier duda o dificultad con los pasos, no dudes en contactarnos aquí: info@wikifarmer.com