Centre d'aide

Revenir à l'accueil

Centre d'aide

FAQ pour les fournisseurs

FAQ pour les fournisseurs

Questions et réponses fréquentes

Téléchargement de produits

Pouvez-vous télécharger les produits pour moi ?

Quels sont les produits que je peux publier sur Wikifarmer ?

Pourquoi les photos de mes produits sont-elles floues ?

Pourquoi certaines des photos que je télécharge sont-elles rejetées ?

Dois-je inclure des noms de marque ou des détails sur l'entreprise dans la description du produit ?

Pouvez-vous refuser les produits téléchargés ?

Afficher plus

Paiements et remboursements

Acceptez-vous le paiement à la livraison ?

"Qui achètera mes produits ? À qui vais-je adresser ma facture ?"

Existe-t-il un accord écrit me garantissant le paiement des produits que je vends ?

Comment et quand serai-je payé ?

Général

Comment puis-je commencer sur Wikifarmer ?

Je ne souhaite pas m'enregistrer. Puis-je vendre directement à Wikifarmer ?

J'ai déjà une boutique en ligne. Comment Wikifarmer peut-il m'aider à augmenter mes ventes ?

Quels sont les avantages d'utiliser Wikifarmer ?

Commandes

Avez-vous un entrepôt pour les produits ?

De quelle façon puis-je recevoir une demande de Wikifarmer ?

Quelles sont les options dont je dispose après avoir reçu une demande ?

Quelles informations dois-je fournir lorsque j'accepte une demande ?

Qui s'occupe de l'expédition ?

Que se passe-t-il si je refuse une demande ?

Que se passe-t-il après avoir soumis un devis ?

Comment puis-je suivre l'état d'avancement de mon devis accepté ?

Afficher plus

Guides et protections

Comment ça marche - Vendeurs

Protection du vendeur

Comment fonctionne "Demande de devis"

Comment fonctionnent les "Demandes de produits"

Inscriptions

Y a-t-il des frais d'abonnement ?