Πώς διαχειρίζομαι το αίτημα που έλαβα για το προϊόν μου;

Μάθετε πως να παρακολουθείτε και να διαχειρίζεστε τα αιτήματά σας έυκολα.

Παρακολουθείστε το βιντεο tutorial με τα βήματα:


  • Μετά τη δημιουργία αιτήματος θα λάβετε ένα σχετικό email ώστε να απαντήσετε σύντομα.

  • Επιλέξτε το "Δείτε το αίτημα"


  • Μπορείτε να επεξεργαστείτε την τιμή, να προσθέσετε επιπλέον κόστη και να περιγράψετε αυτές τις χρεώσεις στο αντίστοιχο πεδίο.
  • Έπειτα μπορείτε να επιλέξετε την "Αποστολή προσφοράς" στον αγοραστή. Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να εξυπηρετήσετε το αίτημα μπορείτε να κάνετε κλικ στην "Απόρριψη αιτήματος".

Κάθε φορά που αλλάζει η κατάσταση του αιτήματος, λαμβάνετε ένα email με την παρούσα κατάσταση.

  • Μόλις στείλετε την προσφορά σας, η κατάσταση του αιτήματος θα αλλάξει σε "Η προσφορά εστάλη" και ο αγοραστής θα μπορέσει να την επεξεργαστεί.


  • Αφού ο αγοραστής αποδεχτεί την προσφορά τότε το αίτημα μεταβαίνει στη κατάσταση "Δημιουργία παραγγελίας".



    Αν έχετε απορίες σχετικά με την διαδικασία μπορείτε να επικοινωνήσετε στο:  info@wikifarmer.com