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J'ai reçu une demande pour mon produit. Comment dois-je procéder ?

Découvrez comment gérer et suivre facilement vos demandes.

Regardez le tutoriel vidéo et apprenez à gérer vos demandes :

  • Vous recevez une notification par email pour une nouvelle demande.
How it works (24)

 

  • Cliquez sur "Voir la demande".

  • Dans la zone de description, vous pouvez ajuster le prix, inclure des coûts supplémentaires et ajouter tout détail connexe.
  • Après avoir effectué les ajustements, cliquez sur "Envoyer l'offre" pour que l'acheteur puisse la consulter. Si vous ne pouvez pas faire d'offre, vous pouvez "Refuser la demande".

Chaque fois que le statut de la demande change, vous recevrez un email avec l'état actuel.

  • Une fois l'offre envoyée, le statut de la demande passera à "Offre envoyée" et l'acheteur examinera la réponse.

  • L'acheteur peut accepter l'offre, dans ce cas la demande sera marquée comme "Commande créée". 

Si vous avez d'autres questions ou si vous rencontrez des difficultés lors des étapes précédentes, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : info@wikifarmer.com