Come funziona il processo di pagamento?

La procedura di pagamento può variare a seconda che si opti per il pagamento anticipato o per il pagamento a credito. Di seguito viene spiegato in dettaglio il funzionamento di ciascuna opzione:

1. Pagamento anticipato
Se si sceglie il pagamento anticipato, la procedura è la seguente:

Caricare il documento di pagamento: dopo aver accettato l'offerta, dovrai caricare un documento (ad esempio, la ricevuta del bonifico bancario) che attesti l'avvenuto pagamento.

Verifica del pagamento: una volta caricato il documento, lo stato della richiesta cambierà in “Pagato”. Esamineremo il pagamento, verificando che l'importo e i dettagli corrispondano alla richiesta.

Conferma del pagamento: se il pagamento è corretto, lo stato della richiesta verrà aggiornato a "Ordine creato" e verrà creato automaticamente un ordine.
Riceverai una notifica relativa all'esito positivo del pagamento.

2. Credito (accettato completamente o parzialmente)
Se si richiede un pagamento a credito per l'acquisto, si possono avere due potenziali esiti:

Credito completamente accettato
Creazione dell'ordine: se la richiesta di credito viene accettata completamente, è possibile procedere direttamente all'ordine senza alcun pagamento anticipato.

Credito parzialmente accettato
Obbligo di pagamento anticipato: se la richiesta di credito è stata accettata parzialmente, ti verrà comunicato il limite di credito che è stato approvato. Per procedere, è necessario pagare la differenza tra l'importo totale e il credito approvato.

Pagamento anticipato dell'importo rimanente: dopo aver caricato la prova di pagamento per il saldo rimanente, il nostro team esaminerà il pagamento anticipato.

Creazione dell'ordine: una volta confermato il pagamento dell'importo rimanente, verrà creato automaticamente un ordine e riceverai una notifica.

3. Credito rifiutato
Procedura di pagamento anticipato: se la richiesta di credito viene rifiutata, riceverai comunque la risposta. Tuttavia, per procedere con l'ordine sarà necessario pagare in anticipo l'intero importo.

Creazione dell'ordine: dopo aver caricato il documento di pagamento e aver ricevuto la conferma, la richiesta verrà trasformata in un ordine.

Seguendo i passaggi sopra descritti, la transizione dal pagamento alla creazione dell'ordine avverrà senza problemi, indipendentemente dal fatto che si proceda con il pagamento anticipato o con il pagamento a credito.