Κέντρο βοήθειας

Επιστροφή στην αρχή

Κέντρο βοήθειας

FAQ αγοραστών

FAQ αγοραστών

Συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις

Γιατί δεν μπορώ να δω τις τιμές των προϊόντων;

Τι είναι οι ειδοποιήσεις του WhatsApp ;

Γενικά

Υπάρχει κάποιο είδος χρέωσης για την χρήση της πλατφόρμας;

Ποια είναι τα οφέλη αγοράς μέσω του Wikifarmer;

Μπορώ να αγοράσω προϊόντα σαν ιδιώτης;

Αν κάποιος άλλος προμηθευτής προσφέρει καλύτερη συμφωνία, γιατί να επιλέξω το Wikifarmer;

Πώς μπορώ να έχω πρόσβαση στις τιμές των προϊόντων;

Μπορώ να περιηγηθώ στα προϊόντα χωρίς να συνδεθώ;

Πώς μπορούν τα διαγράμματα τιμών να ωφελήσουν και να ενισχύσουν τις αγοραστικές μου αποφάσεις;

Προβολή περισσότερων

Συναλλαγές και πληρωμές

Ποιος παράγει τα προϊόντα που αγοράζω; Ποιος θα με τιμολογήσει;

Δέχεστε πληρωμή με αντικαταβολή;

Υπάρχει ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας;

Υπάρχουν τυχόν χρεώσεις που πρέπει να γνωρίζω;

Τι γίνεται αν το προϊόν που παραλάβω είναι κατώτερης ποιότητας;

Πόσο χρόνο χρειάζεται για να λάβω το τιμολόγιο μετά την πληρωμή;

Τι συμβαίνει αν δεν πληρώσω την παραγγελία εγκαίρως;

Μπορώ να χωρίσω την πληρωμή μου σε δόσεις;

Μπορώ να αλλάξω τη μέθοδο πληρωμής μετά την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας;

Μπορεί ο αγοραστής να ζητήσει επιστροφή χρημάτων και υπό ποιες συνθήκες;

Ποιες χρηματοοικονομικές προστασίες έχει ο αγοραστείς κατά την πραγματοποίηση αγορών με πιστωτική κάρτα;

Πώς μπορεί ο αγοραστής να προσδιορίσει το κόστος μεταφορικών;

Πώς μπορώ να δω την τιμή ενός προϊόντος;

Πρέπει να πληρώσω ΦΠΑ ή δασμούς εισαγωγής ξεχωριστά;

Προβολή περισσότερων

Παραγγελίες

Πως υποβάλλω ένα αίτημα για ένα προϊόν;

Τι συμβαίνει μετά την υποβολή του αιτήματός μου;

Πού μπορώ να δω τα ενεργά αιτήματά μου;

Μπορώ να απορρίψω μια απάντηση του αιτήματός μου;

Τι συμβαίνει αν το αίτημά μου απορριφθεί;

Τι συμβαίνει αφού αποδεχτώ την απάντηση;

Πώς λειτουργεί η διαδικασία πληρωμής;

Μπορώ να εντοπίσω την παραγγελία μου μετά την πληρωμή;

Πώς μπορώ να ενημερώνομαι για τα αιτήματά μου;

Πώς θα γνωρίζω πότε ένας προμηθευτής ανταποκρίνεται στο αίτημα μου;

Πώς θα ξέρω αν η πληρωμή μου ήταν επιτυχής;

Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω τις ειδοποιήσεις του WhatsApp;

Οι ειδοποιήσεις του WhatsApp θα αντικαταστήσουν τα email;

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τις ειδοποιήσεις του WhatsApp;

Τι συμβαίνει αν αλλάξω αριθμό τηλεφώνου;

Πώς μπορώ να ξεκινήσω να λαμβάνω ειδοποιήσεις από το WhatsApp ;

Προβολή περισσότερων

Οδηγίες & προστασία

Πως λειτουργεί - Αγοραστής

Πώς λειτουργεί η διαδικασία «Ζητήστε προσφορά»;

Logistics και μεταφορά

Ποιος διαχειρίζεται και πληρώνει για τη μεταφορά των προϊόντων;

Ποιος είναι υπεύθυνος για τη μεταφορά;

Πώς καθορίζεται η εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης;

Ποιος είναι υπεύθυνος για τα τελωνεία και τους δασμούς κατά τη μεταφορά;

Σε περίπτωση αγωγής κατά την μεταφορά, το Wikifarmer μπορεί να βοηθήσει στην επιλυσή ;

Ποιες είναι επιλογές μεταφοράς ;

Ποιοι όροι incoterms είναι διαθέσιμοι για το αίτημά μου για προσφορά;

Προβολή περισσότερων

Ξεκινήστε με το Wikifarmer

Πώς μπορώ να εγγραφώ ως αγοραστής;

Πώς μπορώ να πλοηγηθώ αποτελεσματικά στο Wikifarmer;

Πώς μπορώ να ενημερώσω το προφίλ και τις πληροφορίες της εταιρείας μου;

Τι μου προσφέρει ο πίνακας ελέγχου;

Τι επιλογές έχω για να δηλώσω ενδιαφέρον για ένα προϊόν;

Πώς μπορώ να βρω ένα συγκεκριμένο προϊόν;

Προβολή περισσότερων